Assistance
Les réponses aux questions qui reviennent, et comment nous joindre.
Questions fréquentes
L'analyse dit « no vertex … in model » alors que mon diagramme est correct
Une patte est lue à l'envers : avec le sens du temps activé, une ligne fermionique dont la flèche remonte le temps est une antiparticule. Sélectionnez la patte et cochez Antiparticule, ou déplacez son extrémité de l'autre côté du vertex. Le message liste les vertex du modèle qui partagent la plupart des champs : c'est presque toujours celui qu'il faut.
« diagram is not connected »
Une patte ou une ligne se termine près d'un vertex sans y être attachée. Avec l'outil Ligne, relâchez sur le vertex (une zone d'accroche l'entoure) ; avec l'outil Vertex, un vertex posé sur l'extrémité libre d'une patte s'y connecte.
Le résultat est infini ou « nan »
Un propagateur est évalué exactement sur son pôle : √s égal à la masse d'un boson sans largeur déclarée, ou propagateur de masse nulle à impulsion nulle. Déclarez une largeur (width) dans le modèle ou décalez légèrement l'énergie.
La section efficace totale diverge (Bhabha, Compton)
C'est le pôle coulombien de l'échange en voie t : utilisez la coupure |cos θ| ≤ c de l'onglet Calcul.
Seul un de mes diagrammes semble compté
Les diagrammes sommés sont ceux qui sont cochés, valides, et du même processus que le diagramme courant ; les pattes dessinées dans un autre ordre sont renumérotées automatiquement. L'onglet Calcul liste les diagrammes écartés et la raison.
Les formules ne s'affichent pas
Le rendu KaTeX passe par une vue web. Si une bulle « Rendu des formules indisponible » apparaît, fermez et rouvrez le document ; si le problème persiste, signalez-le avec la version de macOS ou de Windows.
Puis-je charger un modèle FeynRules (.fr) ?
Pas directement : exportez-le en UFO depuis FeynRules, puis importez le dossier UFO dans TreeLevel (bouton dossier de la boîte Modèle). Le MSSM_SLHA2 s'importe en entier.
Mes documents et modèles sont-ils envoyés quelque part ?
Non. TreeLevel ne collecte et ne transmet aucune donnée ; voir la page Confidentialité.
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Pour un bogue ou une erreur de physique, envoyez un message à info@pasahome.org avec, si possible :
- le document
.feyndiagconcerné (il contient la théorie et les diagrammes) ; - la version de TreeLevel (menu TreeLevel › À propos) et de macOS, iPadOS ou Windows ;
- le résultat obtenu et celui attendu, avec sa source.
Vous pouvez aussi passer par la page de TreeLevel sur le Mac App Store (« Assistance »). Sur Windows : la page de TreeLevel sur le Microsoft Store.
Compatibilité
macOS 14 Sonoma ou plus récent, Apple silicon et Intel ; iPadOS 17 ou plus récent (achat universel). Windows 10 (2004) ou plus récent et Windows 11, x64 et ARM64, 35 CHF (Microsoft Store, achat séparé). Interface en onze langues.