サポート

繰り返し寄せられる質問への答えと、ご連絡の方法。

よくある質問

図は正しいはずなのに、解析が「no vertex … in model」と言う

外線が逆向きに読まれています。時間の向きを有効にしていると、矢印が時間をさかのぼるフェルミオン線は反粒子です。その外線を選んで反粒子にチェックを入れるか、端点を頂点の反対側へ動かしてください。メッセージには、場の大半を共有する模型の頂点が並びます。目的のものはたいていその中にあります。

「diagram is not connected」

線が頂点のそばで終わっていて、つながっていません。線ツールでは頂点の上で指を離してください（周囲に吸着域があります）。頂点ツールでは、外線の自由端に頂点を置くと自動でつながります。

結果が無限大か「nan」になる

伝播関数がちょうど極の上で評価されています。崩壊幅を宣言していないボソンの質量に $\sqrt s$ が一致しているか、質量ゼロの伝播関数を運動量ゼロで評価しています。模型に幅（width）を宣言するか、エネルギーを少しずらしてください。

全断面積が発散する（バーバ散乱、コンプトン散乱）

$t$ チャネル交換のクーロン極です。「計算」タブの $|\cos\theta|\le c$ のカットを使ってください。

図が一つしか数えられていないように見える

足し合わされるのは、チェックが入っていて、有効で、現在の図と同じ過程の図です。別の順序で描いた外線は自動で番号が振り直されます。除外された図とその理由は「計算」タブに並びます。

数式が表示されない

KaTeX の描画はウェブビューを通ります。「数式の描画を利用できません」と出たら、書類を閉じて開き直してください。それでも続くときは、macOS または Windows のバージョンを添えてお知らせください。

FeynRules の模型（.fr）を読み込めますか

直接はできません。FeynRules から UFO に書き出し、その UFO フォルダを TreeLevel に読み込んでください（「模型」欄のフォルダボタン）。MSSM_SLHA2 はまるごと読み込めます。

書類や模型はどこかへ送られますか

いいえ。TreeLevel はいかなるデータも収集・送信しません。プライバシーのページをご覧ください。

不具合を知らせる

プログラムの不具合や物理の誤りは info@pasahome.org までお知らせください。できれば次を添えて。

• 該当する .feyndiag 書類（理論と図の両方が入っています）
• TreeLevel のバージョン（TreeLevel メニュー ›「TreeLevel について」ヘルプ › TreeLevel について設定（歯車）のいちばん下App Store の TreeLevel のページ）と macOS・iPadOS・Windows のバージョン
• 得られた結果と期待した結果、およびその出典

Mac App Store の TreeLevel のページ（「サポート」）からでも構いません。Windows では Microsoft Store の TreeLevel のページから。

動作環境

macOS 14 Sonoma 以降、Apple silicon と Intel。iPadOS 17 以降（ユニバーサル購入）。Windows 10 (2004) 以降および Windows 11、x64 と ARM64、40 CHF（Microsoft Store、別購入）。インターフェイスは十一言語。